Gaby, preservando el legado familiar en la industria eléctrica

Tuxtla.- Gabriela Guzmán nació en La Concordia al igual que su familia, pero es tuxtleca por elección, sus papás, José Del Carmen Guzmán Bermúdez y Yolanda Zepeda Cortés, fueron emprendedores por naturaleza y la contagiaron de ese espíritu que hoy, la posiciona como una mujer empresaria que maneja cuatro empresas a la vez, preservando el legado familiar y diversificando su oferta, a la vez de hacer sinergia con otras mujeres para apoyarse entre todas.

“Desde que tengo uso de razón mi mamá ha sido muy emprendedora para todo, hoy es una mujer de 72 años que hace negocio de todo, desde pequeña hacía negocios de las gallinas, mis papás muy jóvenes salen de La Concordia a la Ciudad de México para buscar un cambio, un futuro mejor, ver qué más había, se van conmigo recién nacida, estamos allá 11 años, mi papá trabajaba en una distribuidora de material eléctrico, fue agente de ventas, conoce demasiadas fábricas, y mi mamá se quedaba en la casa a cuidarme, nace mi hermano, ella siempre estaba en la casa y había cerca maquiladoras, entonces se une con otras mujeres para ponerle liguitas a los antifaces y ese era su negocio, ella me fue mostrando que cuando se tienen ganas, se sale adelante”, recordó.

A los 11 años, se regresaron y vuelven a emprender desde cero, pusieron una paletería en La Concordia, a la vez que su mamá vendía huevos y gallinas, no funcionó la paletería, abren una tienda de abarrotes, para ese entonces eran cuatro hermanos y al verlos cree que ese fue el impulso para seguir, se vienen todos a Tuxtla Gutiérrez y su papá sigue trabajando, trabajó en Comisión Federal y empezaron a vender material eléctrico, a partir de ahí en el camino han tenido muy buenas amistades… y así es como nació Eléctrica Grijalva, que en mayo cumple 40 años.

“Los primeros cuatro años fueron de prueba y error, cuando empecé tenía 14 años, ese ir y venir, para mí es una historia muy emocionante porque muchas veces no emprendemos por miedo, el chiste es aventarte, si te caes volverte a levantar, y mis papás se cayeron dos, tres veces, me demostraron qué era seguir y seguir, lo que te mueve para salir adelante, en el 83 empezamos con Eléctrica Grijalva con una cortina en la segunda poniente, casi esquina con novena sur, ahí estaba el Mercado de los Ancianos, si yo les mostrara el negocio donde empezó no me la creen, mi papá es un hombre muy disciplinado, muy administrado, eso es lo que nos ha enseñado, si yo fuera como él estaría en otra cosa, él siempre estaba en lo empresarial, en lo personal, como papá”, recuerda.

Como a los dos años, recuerda que su papá adquiere su primer terreno, donde ya construye su local en la novena sur y cuarta poniente, ahí ya construye su local, tiene su bodega, se cambian ahí y empieza la historia… claro que han abierto y cerrado sucursales, pero han sacado la experiencia y de ahí han salido adelante, al punto de que actualmente cuentan con cinco sucursales en Tuxtla y una en San Cristóbal, para logística tienen la matriz con bodega y las oficinas generales, con muy buenos colaboradores, responsables del inventario y la logística de entrega, tal como dice su lema: “trabajamos pensando en ti y en tu familia”, pero también en sus 60 colaboradores, en que estén satisfechos y contentos, ya que por cada colaborador al que le pagas un salario, dice que subsisten otras siete familias que compran ropa, zapatos, útiles, comida, generando una derrama económica que si cuentas la relación, ya tienes una cadena de más de 200 personas beneficiadas.

“Hemos tenido nuestros retos, fuimos de las actividades económicas que dejaron abiertas en pandemia aunque sí la padecimos, perdimos a una persona clave en la empresa y de ahí nos fortalecimos como familia y vamos para adelante, trabajando mucho en servicio a clientes directos, aunque no tienes que llegar a la tienda, puedes pedir tu cotización en línea; actualmente le estamos apostando a la capacitación del personal para atender directamente a todos los clientes en sucursal, todas cuentan con WhatsApp y correo para mandar las especificaciones de los materiales y cotizaciones, si gustas te vamos a visitar para asesorarte, si es la luz adecuada, si necesitas más luz, aparte viene toda la tecnología inteligente, vino personal de Guadalajara y me quedé maravillada de lo que son las nuevas tecnologías, buscamos que el cliente ahorre energía desde el momento del proyecto, todo eso lo hemos trabajado post pandemia”, dijo.

Gaby está muy agradecida con la vida, Dios y sus clientes, algunos clientes de años, incluso llegan a mostrador y ya están haciendo la casa de su hijo o nieto, buscando productos que ya les compraron antes, para ella esto es una gran satisfacción con el pasar del tiempo, si bien ya trabajaban el mayoreo, dice que es necesario hacer la distinción entre mayorista y mostrador, así como las marcas son otras, explicó que el material eléctrico es grandísimo, aunado a esto, nace Representaciones Mercantiles del Sur, que les ha funcionado bien para surtir a todo el estado, hasta el istmo de Oaxaca.

“Queremos seguir creciendo, tenemos en puerta una nueva sucursal y otra sucursal par líneas de iluminación, así como una nueva sucursal en cualquier punto… Tengo 12 años en Amexme, no soy fundadora pero sí llevo rato y me mueve, cuando vamos a pertenecer a una asociación preguntan: qué me van a dar, pero no se trata de eso, además Amexme no cobra cuotas caras, en esta nueva mesa directiva estamos proyectando trabajar con socias que están emprendiendo, eso nos da el estar asociadas, unidas; hace dos semanas tuvimos una reunión con la Secretaría de Economía, nos proporcionaron el papeleo y los trámites para el registro de marca y hacer tu logotipo apoyados de la asociación, al estar unidas, somos más socias convencidas para que las dependencias nos volteen a ver y darle para adelante”, señaló.

Dijo que ella aprende de todas las socias y emprendedoras, que son mujeres luchadoras convencidas de sus sueños, hay socias iniciadoras que son madres solteras y divorciadas que tienen un gran negocio, o que sus hijos ya tienen una carrera, dijo que en Amexme, de todos los ingresos casi el 60 por ciento lo reparten en la comunidad para hacer labor social o apoyar a otras, solo el 40 por ciento les queda para su familia, pero ella es tan administrada que es suficiente para sacar adelante a sus hijos, y a eso la ha ayudado el estar aquí con toda la experiencia de sus papás, antes veía a mujeres con dos o tres negocios pidiendo con todo, en ese entonces solo tenían una empresa y hoy maneja cuatro, que no es fácil, pero le motiva que todos los días vienen socias nuevas, todas tienen una historia, de todas aprendes, siempre regresa con ideas nuevas o experiencias.

“No preguntes qué te van a dar, de ti depende lo que quieras hacer, tener amigas, hacer negocio, experiencia, yo las invito, somos la única asociación en el estado con nuestro propio edificio y lo logramos a través de una convención, 250 mujeres de todo el país y trabajamos muchísimo, la Secretaría de Economía nos apoyó y con ese recurso construimos, no hemos terminado pero ahí va, sí se puede pero unidos, municipio nos donó el terreno y nos movimos para construir, pensamos terminarlo para que todas las socias tengamos donde capacitarnos, reunirnos, hacer networking entre nosotras mismas, yo tengo magníficas clientas en Amexme, mi diseño es de una diseñadora marca Chiapas, yo soy cliente de otras, es hacer sinergia y recomendarnos entre nosotras mismas, sí es difícil, pero unidas lo podemos sacar”, dijo.

Eléctrica Grijalva es una marca registrada pero fue un paso difícil, dice que el costo que les dio la secretaría para ella no es nada, se trata de ayudarles a crecer, y dice que si tienen miedo, no se olviden que son varias para ayudarlas a salir adelante. “Si quieren emprender es porque tienen un sueño, una ilusión aparte de la necesidad, si hoy puedo dar mi experiencia de vida, le agradezco a mi mamá y mi papá que aún con miedo, con cuatro niños pequeños decidieron emprender y salir, aviéntense aunque tengan miedo, y si se caen no se preocupen, del duelo no pasas, pero adelante y acérquense con nosotros, para platicar experiencias de vida, hoy tenía miedo pero ese miedo me hace salir, y he visto muchas compañeras a las que les ha hecho salir”, finalizó.