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  • ALEJANDRA OROZCO

Juan Antonio, potenciando a Chiapas ante el mundo

Tuxtla.- Juan Antonio Esteban Ballesteros, nuestro invitado en esta ocasión, es originario de Murcia, al sureste de España, una tierra de mucho calor, casi desértica pero conocida como “la huerta de Europa” ya que ahí se cultiva la verdura y fruta que se consume en Rusia, Checoslovaquia y Luxemburgo, ahí aprovechan muchísimo cada gota de agua, se riega por goteo, que les ha merecido un premio internacional, ya que este sistema de riego data de la época árabe, son canales que riegan el campo, y es que su agricultura se transformó por la escasez de agua, ahora la gota va directo a la planta, pero eso es su origen, actualmente, es emprendedor en el estado de Chiapas.


“Llegué aquí porque tengo familia en Tapachula, una prima que tiene un restaurante, coincidimos en una boda en mi país en 2013, en plena crisis de España, y me dijo que viniera a su restaurante, tardé mes y medio en preparar mis papeles y todo para dejarlo, llego a Tapachula y al año abren una agencia de carros de la marca donde yo trabajé en España por ocho años, entro de vendedor y a los casi dos años me llaman para la sucursal de Tuxtla, como gerente, me vine a vivir y al mes conozco a la que ahora es mi mujer, ya llevo 11 años en Chiapas, en México, estoy muy contento, mucha gente no valora lo que México y Chiapas tienen, un gran potencial económico en turismo, agricultura, ganadería, minería, si Chiapas se independizara, sería uno de los países más grandes del mundo por todo lo que tiene”, opinó.



Recordó que un tío suyo tiene una finca de café en Unión Juárez, y luego de 40 minutos andando entre las plantas de café, no se había dado cuenta de ello, ya luego le explicó el proceso de secado, tostado y se dio cuenta cómo esta tierra no solo es volcán, San Cristóbal o Palenque, hay muchísimas cosas que no se valoran, ahora habla con mucha gente del extranjero y todos tienen la idea de inseguridad, asaltos y todo feo, hace poco vino un amigo suyo de viaje de bodas, lo llevó por todo el estado y se fue con la boca abierta, de que todo es impresionantemente bonito, es la idea que quiere que se lleve a España, que es una maravilla mires por donde mires.

“Mi mujer tiene una agencia de viajes desde hace 18 años, yo seguía con el tema de la automoción hasta que un día hablamos, vimos los horarios y me llamó a potenciar la parte de los viajes internacionales, en 2018 me fui con ella a la agencia y desde entonces ahí estamos, la pandemia la pasamos muy mal, no se podía viajar, los países estaban cerrados, la pasamos mal pero nos sirvió para aprender, de lo malo algo bueno, a mi me sirvió para aprender más de países, lugares, gastronomía, conocer mejor Chiapas, aprendí mucho”, admitió.

Recordó que una vez, viajaron a Las Guacamayas, a donde llegar no es fácil, luego de muchas horas en carretera y terracería, llegaron a las 6, 7 de la tarde para ver las guacamayas temprano al día siguiente, cuando les dan la cabaña, les dijeron que el restaurante cerraba a las 10, así que fueron corriendo, después se fueron a dormir, se levantó a las 8 de la mañana y cuando fue a recepción a preguntar por la excursión, les dijeron que ya había pasado el tour, que no habían preguntado, así que el opta por todo lo contrario: brindar a los viajeros toda la información que puedan necesitar de manera anticipada.

“Tenemos viajeros de Los Ángeles, de Las Vegas, yo organizo desayunos con la gente que ha viajado, para tener una retroalimentación del servicio, qué es lo que más y menos les gustó del viaje, para crear familiaridad, si es la primera vez que viajan y nos conocemos, ya después hablaremos, pero quien ha viajado conmigo sabe que la agencia es su casa, hay quienes ven un destino, me mandan el dinero y aparto la plaza, así creas confianza y seguridad de que lo que estás dando es lo que vas a tener, aquí te crean muchas expectativas, a mí me gusta antes del viaje reunirnos, hoy me reuní con el grupo que va en octubre a Tailandia, ya en abril tuvimos una primera junta, las hago mensualmente”, explicó.

Y es que, en su experiencia, hay gente que no sabe qué zapatos llevar, qué tipo de ropa o documentos, si hay otra conexión para el celular, gente que no ha viajado, él sabe que no puedes esperar encontrarte taquitos en Estambul, pero el tema de viajar te abre la mente, de ‘está feo’ a ‘es distinto’ hay un cambio de mentalidad, dijo que hay que sacarle provecho a los viajes, nadie está cómodo en una cama que no es la suya, pero duermes ocho horas, siempre hay que tener la mentalidad de: voy a estar fuera de mi casa unos días, voy a descubrir colores, sabores, vistas; cuando Colón descubrió América no lo pasó mal, al final encontró tierra, que sea un descubrimiento positivo porque el que va con la mentalidad negativa no va a disfrutar del viaje, y eso lo inculca mucho.


Su empresa se llama Lacanjá Tours, se ubican en Las Palmas y así mismo aparecen en todas las redes sociales, que le gustan mucho, pero prefiere que lo contacten por ahí y agendar una cita, nunca va a explicar un destino por internet, prefiere pedir el teléfono, llamarlo, si se pueden ver en la agencia mejor, para imprimir un itinerario e ir explicando todo, así es como le gusta, quizá es distinto a los demás, no sabe si mejor o peor.

Juan es padre, dice que su bebé le pide por ejemplo jamón serrano, que apenas le dio a probar hace seis meses y desde entonces lo pide, es su parte española, los quesos le fascinan, es algo que él no ha querido inculcarle pero ella se lo ha pedido, lo tiene en el ADN, pero sí le quiere inculcar que sepa diferenciar lo que le va a llenar y lo que no, le encantaría que aquí existiera la seriedad, pues todavía hoy en día en España si alguien dice esto es tuyo, es tuyo; que ella sepa diferenciar la rectitud, que no tenga doble moral, va a cumplir apenas tres años y desde el primer día de escuela, le va a decir que es su obligación, esa facilidad de ‘no pasa nada, voy mañana’ para él no existe, el horario se ha metido tanto en la cultura del chiapaneco que se cita a las 9 y saben que llegarán a las 10, es algo que se ha normalizado.


“Estuve muchos años en un colegio de curas, estuve trabajando hasta que cumplí la edad para hacerme militar, muchos años estuve en infantería marina, trabajé con los Navy Seal de Estados Unidos, bastantes años en el ejército y me marcó mucho: disciplina, orden, honestidad, fidelidad, no ya a los demás sino a uno mismo, para después ser fiel con los demás, me hizo tener convicciones muy rectas tanto el ejército como la escuela, eso marcó mi vida antes, en la organización de viajes en la agencia no dejo nada en el aire, tengo gente que le organizo sus viajes en privado, no en grupo, me dice mi esposa: cómo puedes organizarlo desde aquí, sin usar una operadora en Europa, y es porque tengo un orden para armar un plan, es sencillo pero hay que estar organizado, desde pequeñita mi hija quiero que sea organizada, desde los juguetes, cuesta y llora, pero al final es parte de esa disciplina”, añadió.

En un futuro, dijo que espera seguir organizando grupos internacionales en la agencia, además tiene muchos proyectos en Chiapas en mente que no se han podido todavía, por ejemplo, en la Cueva del Mamut quiere organizar un concierto sinfónico, porque tiene una acústica impresionante, eso pondría a Chiapas muy arriba en el tema cultural y por falta de apoyo gubernamental no se ha podido, considera que es difícil, pero sí se puede hacer las cosas con voluntad y sacrificio, para esto todos tenemos que poner de nuestra parte, el problema es que dejamos que alguien más lo organice pero te tienes que meter; que el barro te salte, es como el político que llega diciendo, voy a hacer esto y lo otro, que no sabe si algún día será político, pero intentará trabajar bien, no prometer lo que no puede; finalmente dijo que en Chiapas hay muchos intereses, como el tema de usos y costumbres, que es respetable pero afecta la evolución del estado a nivel social.

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