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  • ALEJANDRA OROZCO

Escasa cultura de denuncia en materia de protección de datos


Tuxtla.- Desde hace 10 años, el Artículo 16 de la Constitución protege nuestros datos personales y el acceso a la información, sin embargo, muchas personas no conocen este derecho y por lo mismo no emiten quejas o denuncias qué procesar.

Ana Elisa López Coello, comisionada presidenta del Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP) de Chiapas, señala que es prácticamente un tema nuevo para los chiapanecos, por lo que están trabajando para difundir este derecho humano y velar para que los datos personales que tienen las instituciones sean resguardados y tratados de acuerdo a la ley.

“Tenemos muy pocas quejas, apenas hemos recibido una de una chica que dice que dio sus datos para una solicitud de empleo y apareció en una nómina, por eso tratamos de velar por que las instituciones tengan sus avisos de privacidad en el ámbito público, ya que el INAI es el que se encarga del ámbito privado”, dijo.

Es obligación de todas las instancias que nos piden nuestra información personal, tener en la Plataforma Nacional de Transparencia toda la información que se les solicita, pero poca gente sabe que no deben dejar sus datos sin un aviso de privacidad firmado, y que esta información no es de ellos, sino nuestra.

La comisionada señaló que todos tenemos derechos conocidos como ARCO, es decir: Acceso a sus datos, Rectificación de los mismos, Cancelación en caso de que así se requiera y la Oposición a que la mantengan en dichas instituciones.

“Estos bancos de datos se venden por millones de pesos a las empresas que necesitan nuestra información, por eso si un ciudadano lo detecta debe entrar a la plataforma al apartado de datos personales y meter un recurso de inconformidad, explicando qué pasó, por qué sospecha que se le está dando un mal uso a sus datos, y se le da seguimiento, aplicando amonestaciones o sanciones económicas según sea el caso”, dijo.

Por otro lado, cabe señalar que el Artículo 74 de la Ley de Transparencia norma estos casos, y que en Chiapas existen 305 sujetos obligados que deben presentar información completa en sus portales, en caso contrario, se les da unos días para componerlo o se aplican multas económicas.

Muchos ciudadanos no saben que no es necesario esperar a una verificación por parte del IAIP; si no encuentran la información que buscan, deben presentar una denuncia para que se haga una sesión y pedirle al sujeto obligado que de inmediato suba esa información.

En 2018, recibieron 50 denuncias de este tipo, aparte de las solicitudes de acceso a la información que todos podemos emitir, si el sujeto obligado no responde, puede interponer un recurso de revisión, pero la gente no sabe de esta figura.

“Si no denuncian no se va a corregir, no solo depende de nosotros, sino que debemos estar de la mano con la ciudadanía, eso es parte de la erradicación de la corrupción”, puntualizó.

Finalmente, López Coello recomendó a la población estar de acuerdo con el aviso de privacidad de cualquier empresa y firmar una garantía de resguardo de datos personales, por ejemplo en los bancos o en las tiendas, pues debemos saber para qué se va a usar nuestra información y autorizar este uso, si estamos de acuerdo.

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