Carmen Estrada, entre tazas y más tazas

Tuxtla.- Carmen Estrada tiene casi 40 años, su mamá era de Tapilula y su papá de Coapilla, toda su vida vivió aquí, fue en pandemia cuando decidió emprender, ya que todo el mundo estaba encerrado y muchas personas se quedaron sin trabajo, fue una de muchas que emprendió en pandemia, con la bendición de Dios, empezó con los en vivos en Facebook y las entregas de mercancías a casa, como la gente no podía salir, se aburría de estar en su casa, y ellos eran un centro de atracción y comercio a la vez.

“Pasábamos momentos difíciles, porque muchas de las cosas que enseñábamos era de, ya lo sanitizaste, que no sé qué, estás tocando tu mercancía, entonces tratábamos de sanitizar, que lo vieran y de entregar en perfectas condiciones su mercancía, empecé vendiendo bisutería, ropa, a ver qué fluía, esto viene de familia, mis papás toda su vida fueron comerciantes, mi familia, tanto por parte de mi papá y mi mamá, eran comerciantes, entonces ya traemos esto de que no estamos quietos”, compartió.

Su infancia la recuerda muy contenta, toda su vida estuvo con sus papás, que estuvieron 51 años casados, ahora sí que hasta que la muerte los separó, se crió en una tiendita de abarrotes, entonces es muy popular por el barrio de San Francisco, tuvo una niñez muy bonita y unos padres que le enseñaron el oficio de trabajar, su mamá disfrutaba mucho con ella, se daba el tiempo, se iban a Convivencia, a los tacos.

“Tengo muy presente, me llamo Carmen, entonces los 16 de julio, que es el día, mi mamá me llevaba a la feria, tenía derecho a un juguete porque era mi día y nos íbamos a desayunar, pero primero a la iglesia, son momentos muy padres, mi papá tenía que trabajar, pero igual me enseñó a montar bicicleta, que si los patines, él me enseñó a manejar, sí tuve mucho el apoyo de ellos, estoy muy agradecida con ellos y yo trato ahorita de darle eso a mis hijos”, añadió.

Se trata de comprenderlos y de darles un poquito de lo que les dieron a ellos, pero ya la tecnología los absorbe demasiado, trata de decir, ¿saben qué?, vamos a hacer esto, que no genere estar con el teléfono, vamos al cine juntas o con sus hijos, ir a tal lugar, ir a las cosas que ella hacía con sus papás y trata de irles contando las vivencias, pero de una u otra manera siente que les ha enfocado que tienen que estar unidos.

“Amo San Cristóbal, me encanta, por parte de mi papá, Coapilla tiene una laguna preciosa, es muy bonita, la verdad es que me gusta mucho ahí, luego a mi mamá la enterramos ahí, así que se volvió más especial, y sí, me gusta mucho San Cristóbal, ir al mar también, los atardeceres, aquí tenemos de todo, pero si tuviera que elegir, elijo San Cristóbal”, añadió.

Ella trabajó mucho tiempo como auxiliar administrativo, pero no le gustaba que la mandaran a veces, era muy complicado tener un jefe, pero ahora es más difícil porque es su propio jefe y ella tiene que poner sus propias reglas, le vas agarrando amor a lo que haces, lo importante es el amor y la forma en que interactúas, gracias a Dios le ha tocado gente que ha estado con ella durante los cuatro años en los en vivos, les dice ‘mis bebés lindas’, entonces las tiene muy realizadas, siempre están con ella.

“Le tomé mucho cariño a las tazas, porque en mi casa, en Copoya, tiene al Cristo enfrente, y entonces una vez le digo, Señor, ayúdame, yo sé que vengo acá con un propósito, no sé cuál sea porque ya he tocado puertas y nomás no, pero yo necesito encontrar algo que me guste, que me apasione y que pueda apoyar a los demás, porque es bonito servir y que puedas apoyar, ayúdame, porque yo no puedo, sé tú el dueño del negocio y yo lo voy a administrar, entonces, un día común aparecen las tazas y empiezo, las primeras fueron unas cerealeras de Los Osos Escandalosos, miden 10 centímetros de diámetro y 10 de altura, esas fueron las tres que llamaron la atención porque estaba en su apogeo”.

Luego, vinieron las tazas largas, que son de 16 centímetros de largo, y las tazas 3D, tenía en tres presentaciones, pero muchas veces la gente le pedía, es que es infinidad, hay una cuadrada también, hay de todo, y es que la gente tiene diferentes gustos, hay un montón, entonces ella sustituía las tazas que no podía tener en 3D con las sublimada, pero igual llegaban que quiero para mi jefe, que quiero una tasa más finita para mi mamá, y empezaron a meter lo que es un calidad premium.

“Yo empiezo con las transmisiones en vivo y empiezo a vender que si ropa, que si joyería, en eso me aparecen las tazas y empiezo con las tazas, dije, es una buena opción, a todo mundo le gusta el café y todo mundo utiliza una taza, y lo vi como opción para unos recuerdos en un cumpleaños o igual para tu personaje favorito, fue ahí que dije, es buena opción, entonces llega a mí la cerealera, y mi mamá bien linda, le digo, voy a empezar a promocionar tazas, y ¿quién te va a comprar tazas en Tuxtla con tantísimo calor? Y yo, mamá, hay gente que le encanta el café así haya mucho calor, la idea era intentarlo, entonces empiezan los en vivos a promocionar las tazas y fue un boom de pedidos”, recordó.

Así es como empieza a levantar pedidos, gracias a Dios, fue algo muy rápido, muy impresionante, porque la persona que en su momento le dijo que estaba loca, al final fue la que se iba a conseguir las cajas, porque gracias a Dios empezaron con la distribución en Baja California, Guadalajara, México, en diferentes estados, aquí en diferentes municipios empezó la repartición y era una cosa de locura.

“Entonces llega mi mamá y me dice, en un momento dado le vamos a meter a todo, nunca se imaginó que fuera así, si ella no se lo imaginaba, yo menos, pero creí en mí y le dije, ahí estamos, y la verdad es que nos iba muy bien, algo muy curioso es que yo le decía, Señor, mándame un proveedor para que pudiera dar un mejor precio, y una vez cae el mensaje y me dice, hola, Carmen, tú eres de Chiapas, ¿verdad? ¿Vendes tazas? No sé si te gustaría trabajar conmigo, manejamos las tazas que toman, yo decía, en serio, mamá, ellos me localizaron a mí, por los en vivos, y me dice, está bien, la página ni se diga, tenemos 7.5 mil seguidores, pura gente, nada de bots”.

La encuentras como Tuxtacitas, ahí sube todas las fotos, tiene 3.3 mil seguidores, pero donde hace las transmisiones ya tiene 7.5 mil seguidores, el emprendimiento comenzó hace cuatro años aproximadamente, el 2 de febrero, nunca ha querido desistir, aparte es muy bonito, lo disfruta muchísimo porque las transmisiones le ayudan muchísimo, es como sus cinco minutos de psicología, ahí se olvida de todo, aparte ha motivado a muchas mujeres y eso le ha llenado mucho de orgullo, hay muchas que le escriben y me dicen, estaba pasando por una depresión y vi tú en vivo y me motivaste, por eso le da gracias a Dios, porque cada cabeza es un mundo y a veces no sabemos qué hay detrás de la pantalla, se siente muy bien poder ayudar a las demás, es bendición para ella, para su familia, además de enseñar sus productos, siempre les maneja el relajo, el tip, que pónganse bellas, que vamos a bailar, a zumba, que no se queden encerradas, siempre trata de motivarlas.

“Mi mamá era un relajo, entonces, viene de mi mamá, y me siento muy contenta porque gracias a eso hemos llegado hasta donde estamos, a ella le encantaba conocer a medio mundo, y ahora 7.5 mil personas me conocen, estoy muy agradecida y me siento muy motivada de poderles ayudar, mientras yo pueda, porque aparte de ser comerciante, llegamos a ser psicólogas… de hecho, lo que fue Tuxtacitas pasó lo de que mi mamá partió, se nos adelantó, y fue un golpe muy duro para mí porque era mi mano derecha, no me lo veía venir y ellas estuvieron conmigo, la primera transmisión estaba quebradísima, luego siguió la otra transmisión, yo tenía que seguir trabajando, sacando a mis hijos adelante, no quedaba de otra, y ellas siempre estuvieron ahí echándome porras”, comentó.

Recuerda que fue raro, porque venía todo lo de la película de Mario Bros que se estrenó en ese entonces, y a su proveedor se le ocurre mandarle cajas de Mario Bros, ella no pensaba más que en su duelo en ese momento, llegaron sus amigas, que ellas iban distribuir las tazas, fue así que sacó la chamba en ese proceso, fue muy difícil para ella, pero sigue echándole ganas, después de eso, les dice a sus seguidoras que un día a la vez, si te compraste ese vestido, si te compraste el collar que te gustó, póntelo, no te esperes para un día especial porque el día especial es hoy, no sabemos qué pueda pasar el día de mañana, pónganselo, píntense, siempre les dice, píntense los labios de rojo, luzcan guapísimas, sigan conquistando, si no pueden brillar, pónganse diamantina, échenle ganas, no se den por vencidas. Si alguien les dice que no, es señal de que están avanzando, nunca pienses negativamente, no por una mala opinión te vengas para abajo.

“Lo que más me gusta es la interacción con la gente, ahora mi hija también hace los en vivos conmigo, y es algo chusco, porque cuando entra, saben que ella es la de las ofertas, entonces, en cierta manera yo dejo que ella esté conmigo, para que se vaya involucrando más, y sí, entran muchos a ver nuestro en vivo, porque ya se le está empapando lo comerciante… la cafetería va a estar en Copoya, en la lomita, es en la principal del Cristo de Copoya, no sobre el estacionamiento, sobre la calle principal, va a ser algo chiquito que estamos empezando, yo la estoy motivando a ella, para que empiece su propio negocio, tiene carisma, entonces échalo a andar, porque así de gratis, nada, ella le puso el nombre, se va a llamar Coffee”, adelantó.

Ella sueña con ya verse con otro local, actualmente están en la Quinta Poniente esquina Sexta Sur, barrio de San Pascualito, igual están haciendo entregas a domicilio, sin problema, con costo adicional, también quiere viajar, le gusta mucho viajar, siguen luchando y trabajando por los sueños… de niña, quería ser cantante, modelo, y tener su propio negocio, de hecho, a los 15 años trabajó en Plaza Cristal, en un negocio que se llamaba Regalos Kitty, ahí la señora con la que trabajaba, que era su vecina, la metió a trabajar ahí porque estaba chica, le enseñó a hacer moños, entonces, llegaba la gente a comprar porque salía de Plaza Cristal y llegaba a envolver sus regalos, y le encantaba envolver regalos, de ahí decía, algún día voy a tener mi negocio, su inspiración fue esa tienda.

“Pasaron 20 años hasta que se logró el sueño, por eso les digo a ellas, nunca piensen que no se va a poder, tarde pero aquí estoy, cuando lo abrí yo no lo podía creer, tengo fotos de cómo inicia, cómo está ahorita el local llenísimo de tazas, entonces sí se logra, los sueños sí se logran, por supuesto que sí, no es fácil, pero tienes que tener el dedo en el renglón… al espejo veo una mujer con ganas de salir adelante, con muchos sueños, que sabe que lo va a lograr, que tiene la fe puesta que lo va a lograr, es ir avanzando; con mis hijos adolescentes, interactuamos bien, de qué podemos vender, qué podemos hacer, la semana pasada estaba vendiendo carlotas de mango y me sorprendió porque le quedaron riquísimas, entonces le digo, adelante, tú échale, yo te apoyo y tú vas, eso lo hace también mi hijo, que quiere meterse a la militar, y le digo, lo que tú desees, yo voy a ser feliz el día de verlos a ustedes realizados”.

Para ella, las amistades son bellas, está muy bendecida con sus amistades, Raquel es una de ellas, es muy linda, cree que se entendieron muy bien por su tipo de trabajo, su emprendimiento, ha sido parte fundamental de su vida, tiene a su mejor amigo que es Benjamín, emprendieron casi igual, él es estilista profesional, él le enseñó a maquillar, luego de que se fue a Xalapa, regresa y se vuelven a encontrar, son amigos desde la prepa, y le dice, qué bonito te maquillas, ¿no te gustaría maquillar? Yo te enseño y me apoyas porque lo necesito, entonces él le enseñó y les empezó a ir súper bien, se iban a maquillar fuera, y luego él empieza a trabajar desde su departamento, pero ella era su apoyo, él fue el que le decía, tienes que hacer algo, tienes mucha chispa para las ventas, pero no le había caído el 20.

“Benjamín es mi mano derecha, es como mi hermano, siempre he estado ahí, tío de mis hijos, ya de familia, tengo también una amiga, Paty, ella tiene una tienda de ropa, fue la primera amiga que tuve en Copoya, la empecé a ayudar en su negocio y me dice, es que tienes chispa, ¿por qué no tienes tu negocio? Y yo le digo, sí, pero es que no sé qué vender, fue muy linda y tengo una experiencia muy bonita con ella porque me dijo, acompáñame a México, te pago todo, y estando en México me da un sobre con dinero y me dice, inviértelo y vende, yo le dije, no puedo tomarte un dinero que ni sé cómo te lo voy a regresar, y me dice, por favor, tienes que hacer algo, no puedes estar así, esa experiencia para mí fue hermosa, igual se volvió de la familia”, expresó.

Carmen tiene muchas amigas, que son de las que hay en las buenas y en las malas, casi todas tienen negocios, pero son de las que la impulsaron, como que era el confeti de la fiesta y le decían, tienes que hacer algo con esa chispa… ahorita lo que más anhela es ver realizados a sus hijos, y que Dios le dé la salud para poder estar a su lado, seguir apoyando a mujeres y, en un momento dado, que la cuiden ahí en los viejitos, para que no estén cargando con ella, por ahora van a seguir metiendo más novedades de tazas, pueden pedir sin problema, siempre y cuando tengan el personaje o para eventos, también las decoran, maneja artículos de temporada, ahorita están con las de graduación, si gustan, las dan ya decoradas, y están con lo de la cafetería, ahorita enfocados en ello, va a ser un lugar chico, pero con mucho mucho amor.

“Estamos en la quinta sur, esquina sexta poniente, barrio Las Canoitas, a la vuelta de la iglesia de San Pascualito, en un horario de 9 a 6 de la noche, y la cafetería, yo les estaría avisando, va a estar ahí, en la lomita, Copoya, enfrente del Cristo... lo que sueñes, échale ganas, se va a lograr, nunca es tarde para empezar algo que tú desees, te aseguro que yo tuve que esperar casi 25 años para poder tener mi propio negocio, pero la verdad es que la satisfacción que tengo es fenomenal, nunca te rindas, por mucho que te digan, no vas a poder, si tú tienes las ganas y la energía, te aseguro que las cosas se van a ir dando… aquí estoy mamá, al pie del cañón, echándole ganas, me haces mucha falta, lo sabes, siéntete orgullosa, seguimos avanzando, te amo”, finalizó.